Política de privacidade
Última atualização: 19 de maio de 2026.
Seja bem-vindo à LW Tecnology. Nós valorizamos a transparência, a segurança e a privacidade dos nossos usuários. Esta política descreve como tratamos os seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), e estabelece as regras de uso dos nossos serviços de tecnologia, suporte e área de membros.
Ao navegar em nosso site, cadastrar-se ou assinar nossos planos, você concorda explicitamente com as diretrizes aqui estabelecidas.
1. SOBRE A EMPRESA E O CONTROLADOR DOS DADOS
A plataforma www.lwtecnology.com.br é de propriedade e operada pela LW Tecnology, empresa individual devidamente inscrita no CNPJ sob o regime de Microempreendedor Individual (MEI), atuante na prestação de serviços de informática, manutenção, configuração e suporte técnico em sistemas operacionais e softwares.
2. DADOS COLETADOS E FINALIDADE
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços com excelência. A coleta ocorre das seguintes formas:
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Dados de Cadastro e Assinatura: Nome completo, e-mail, telefone (WhatsApp) e dados de faturamento. Finalidade: Gerenciamento da assinatura, liberação do acesso à área de membros, processamento de pagamentos e envio de suporte técnico.
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Formulários de Contato e Chat: Mensagens enviadas e dados de identificação fornecidos voluntariamente pelo visitante. Finalidade: Atendimento ao cliente e resposta a dúvidas.
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Dados de Navegação (Cookies): Coletados automaticamente pela plataforma de hospedagem (Wix) para fins estatísticos, segurança do site e melhoria da experiência do usuário.
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3. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Todos os dados coletados são armazenados em ambiente seguro, utilizando as tecnologias de proteção e criptografia nativas fornecidas pela plataforma operadora (Wix). Nós não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados de pagamento são processados diretamente por intermediários financeiros homologados e seguros; a LW Tecnology não armazena dados de cartões de crédito em seus servidores.
4. DO MODELO DE NEGÓCIO: NATUREZA DOS SERVIÇOS PRESTADOS
Para fins de total esclarecimento técnico e legal, a LW Tecnology define seu modelo de atuação da seguinte forma:
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Prestação de Serviços: Os planos de assinatura oferecidos (ex: Bronze, Prata, Ouro) não representam a venda de licenças de software. Os valores cobrados referem-se estritamente à prestação de serviços de suporte técnico, curadoria, hospedagem em infraestrutura privada, banda de download e manutenção da comunidade colaborativa.
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Uso de Software Livre (GNU GPL): Eventuais arquivos de imagem (ISOs), scripts de automação ou sistemas operacionais baseados em código aberto disponíveis na plataforma seguem rigorosamente as suas respectivas licenças originais (como a GNU General Public License - GPL).
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Uso Informativo de Marcas (Fair Use): A menção a marcas oudistribuições de terceiros (como Linux Mint, BigLinux, Deepin, Microsoft, entre outras) no conteúdo do site possui finalidade puramente informativa e descritiva, servindo para identificar a compatibilidade técnica dos serviços de suporte e customização prestados, sem qualquer intenção de induzir o usuário a erro ou violar direitos de propriedade industrial (nominative fair use).
5. ISENÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
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Modificações por Terceiros: A LW Tecnology aplica otimizações e configurações pós-instalação para conveniência de seus membros. O usuário é o único responsável pela utilização do sistema em sua máquina, pela realização de backups prévios e pelo cumprimento das licenças de uso de qualquer software de terceiros que decida instalar.
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Uso Indevido: Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos causados por imperícia, mau uso do hardware ou modificações estruturais feitas pelo usuário após a prestação do suporte técnico.
6. SEUS DIREITOS (Art. 18 da LGPD)
A qualquer momento, o usuário titular dos dados poderá entrar em contato com a LW Tecnology através dos canais oficiais descritos no rodapé do site para:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
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Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
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Solicitar a exclusão definitiva de seus dados cadastrais de nossa base (o que poderá acarretar no cancelamento automático de acessos e assinaturas vigentes).
7. DISPOSIÇÕES GERAIS E FORO
A LW Tecnology reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade e os Termos de Serviço a qualquer momento, para adequação legal ou mudanças em nosso modelo de atendimento, entrando em vigor imediatamente após a publicação no site. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento.
